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原以群增强模式撰写的说明书

已经用开问群常规功能新建了《开问群操作指南》,全部功能说明以《开问群操作指南》为准,欢迎访问。

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开问群操作指南

开问群概述

开问群是一个功能强大的群体协作多媒体内容工具,是基于国家授权的发明专利而研发的创新技术产品,其核心价值在于有序聚集和呈现群体智慧形成成果。

开问群适用于一起学习、一起读书、一起工作、一起创作、一起翻译、内容整理(如知识库)、资料汇集、法律修订等各类场景。

如何创建群?

操作版本:手机APP、PC

在WEB端点击顶部的“创建群”,或在APP点击底部“+”号选“创建群”,均可创建群:

-输入群名称,不超过35个汉字或70个字符;

-输入群公告内容,不超过3000个字符;

-群标题图,可进行选择或本地上传;

-付费设置:指入群是否要付费,常规为免费。若设置为收费,可设置金额、付费周期等。

-可选择增强模式(比如启用班级家长模式、保存历史版本模式等。在保存历史版本模式下,没有子标题功能、操作相对复杂。建议:除典型的班级家长群可以开通班级家长模式外,初次使用不要开启增强模式);

创建群1.jpg

点击“创建”后,群就创建好了。

创建子标题

操作版本:手机APP

一个具体的开问群,也可以说是群体协作形成的电子书。为了让群的内容结构更加清晰,一般建议要启用子标题功能。

开问群的子标题,相当于电子书的最高一级目录标题。目前可以设置最多8个子标题。创建一个群之前,建议先认真考虑一下如何进行子标题设置。

创建子标题目前只可以开问APP里操作。

特别注意:创建群时若开通“增强模式”-“保存历史版本模式”,则没有子标题功能。

初次启用:开问APP的具体群的底部,选择“菜单”-“子标题”,点击“启用子标题”,随后可以编辑子标题的名称、图样(图样可以选择已经提供的,也可以在自己设置里选择)。

子标题可以自由的调整顺序。

子标题启用后,会在群正文的上方展示。已经有群内容的,启用子标题后,原有内容默认成为第一个子标题的内容。

子标题.png

群的公开和私密性质

操作版本:手机APP、PC

开问群性质都有公开和私密两种,在创建群时默认为私密。所有的私密群,在名称前面有明显的“私密”的标识图案。

群创建完成后,第一管理者或授权管理者可以在“菜单”-“群信息”-“性质”操作私密转为公开”(公开不能转为私密)。

公开群相当于在内容在互联网上公开,所有人均可以阅读,内容也可以被公开检索到。公开性质应用于创建者希望群能够被更多人阅读,同时也希望借助于公开方式能够有更多的社会人士参与进来。

私密群的内容只有群内人员可以看见和操作,适用于不希望向全社会公开的场景。

收费群因付费才能进入,也必须是私密的。但为满足利用私密群做知识付费业务的用户的需求,收费的私密群的公告、名称、管理者可以被公开搜索、公开展示。

群规则设置

群规则是群管理者决定与群相关的重大事项的基本规则,是决策群人员增减、决策群信息和内容变更的依据。群依据群规则进行管理是本平台的重要特色之一。建议群创建者在邀请他人成为管理者,要认真理解群规则的含义。

  • 规则设置与修改

开问群的决策规则有两种:一种是第一管理者及授权者决策规则,一种是按管理者同意比例决策规则。

在群创建时,系统为每个群先选择默认规则,管理者可以在创建群后修订相应规则。

群默认规则:第一管理者及授权者决策。批准参与者规则为需要审批。

WX20190722-143336@2x.png

WX20190722-143404@2x.png

  • 第一管理者及授权者决策规则

在该规则下,群内决策事项由第一管理者及其授权管理者来决策。

第一管理者可以授权其他管理者协助第一管理者处理群内重大事项,授权后的管理者视为有第一管理者的权限,最多可以授权9个管理者。

除了授权、提现、修改群规则权限仅由第一管理者拥有外,授权管理者具有第一管理者的所有其他权限。

  • 按管理者同意比例决策规则 

当选择按管理者同意比例决策时,需设置群管理者同意人数占全部管理比例:大于等于51%,或66%、或100%(默认为51%),并且可以选择第一管理者特别权利:无、必须同意、有一票通过权作为补充条件。

特别说明,选择将第一管理者必须同意,即使达到比例,如果第一管理者未同意也不能通过;选择将第一管理者有一票通过权,既使未达到比例,只要第一管理者同意了则是通过的。在修订条目中,如果同时有多条符合规则,则以排序在前面的为最终接受条目。

考虑到部分群可以将批准参与者事项设置为较低投票标准的情形,故将批准参与者作为一个独立的事项。目前平台设计的批准参与者比例为20%,或30%、或40%、或50%、或60%,并且可以选择将第一管理者必须同意作为补充条件。

输入群初始内容

群初始内容是群创建者创建群时设定的群内容,在高级版本中即1.0版本。

在输入群初始内容时,我们提供了直接输入和导入文档(须是docx文件或PPT格式)两种方式,并且输入或导入的文档可以被修订编辑。

在创建群时,用导入功能,能够将较长的Word、PPT直接导入作为群初始文档(直接构成群的一段段正文)。在导入时,能够保留Word原先的字号、加粗等主要格式,并自动对文档按多种方式划分为段。在创建一个群前,创建者先在电脑上撰写好初始版本的内容,然后在创建群时导入撰写好的文档,将是一个较理想的方式。当然,直接输入文档内容也是可以选择的。

在输入或导入初始内容时,会自动将文档分成系统段。系统段指群中的最小编辑单元,由一个或多个自然段组成。系统段概念是本群的一个重要概念。目前版本在导入文档时,支持1)按自然段分段,2)按章、节、条分段,3)按一、二...1、2分段,以及导入PPT中的按每图片分一段的四种分段方式。导入后可以对系统段进行段落合并、段落删除等段操作。段合并时,只能够对相邻的系统段进行合并,勾选相邻段后点击合并按钮即可,合并后成为一个系统段。相应合并可以减少群正文的段落数量,便于阅读与管理。因此,创建群时多花些时间做些合并工作,对于未来的群内容编辑是有益处的。要删除段落时,勾选要删除的段,点删除按钮即可。

在点击某段内容时,将进入对本段内容的编辑状态,可以对本段的内容进行编辑。

初始内容输入或导入并编辑完成后,点击“提交”按钮即可以向平台提交创建群的请求。

如果创建时误导入或输入了不需要的内容时,若想全部删除并重新导入或输入,可以点“重置”以删除全部内容。

群创建成功后,创建者成为群的第一管理者。在个人中心-我的管理中可以看到该群。

设置群的目录

目录是展示群主文整体内容结构的工具。由群管理者设置而成。建议群主文内容较多时,要设置目录,以便于使用者快速到达群具体位置。

设置“目录”时,PC版本点击群主页左侧的目标标识(见下图)。

PC-目录.png

APP点击群右下“群信息“,找到并点击“目录”按钮。

APP-目录1.jpg

点击“目录”后,可打开目标功能(默认为关闭),将可自由的将每一个主文设置为正文、标题一、标题二或标题三。设置为标题一、二、三后,相应主文的第一行内容即生成目录。

APP-目录2.jpg

设置好的目录在PC上群详情左边浮动展示,鼠标滑过则弹出,滑出则消失。

另外,“首页显示标题一”默认不勾选,勾选后可在PC版本群详情页顶部显示目录标题一,标题一最大字数为2~12个,默认显示8个汉字。

群管理者及权限划分

开问群管理者是对群有管理权限的角色。

群管理者分第一管理者、授权管理者和管理者三种。在高级群按比例决策模式下,没有授权管理者概念。

群管理者多于一人时,即形成群管理者团队,排在最前面的为第一管理者。群管理者团队依群规则对群的重大事项进行决策。群第一管理者在邀请其他人成为管理者前,要认真理解有关群规则的内容,并依据本群的需要在邀请前做相应的设置。

在第一个管理者及授权管理者决策模式下,管理者及参与者权限如下:

1030开问群功能列表.png

如何邀请群管理者?

群新的管理者是通过由群原管理者邀请方式进入群。

邀请群管理者的操作是:

APP:进入群信息,最上方展示已有管理者,并有邀请管理者按钮。点击“邀请管理者”按钮,进入操作邀请管理者的界面。默认展示全部群成员,可勾选后确认邀请。也可以搜索到某开问用户,勾选后确认邀请。

PC版本:在群主页左侧,找到邀请管理者的按钮。

PC-邀请管理者按钮.jpg

邀请群管理者的事项是群规则中需要决策的事项,需要符合设定的群规则后方能够有效并正式发出邀请。被邀请人接到邀请通知后,确认接受邀请,相应人员即成为该群管理人。

注:在个人中心-“功能设置”里,对于自动接受私密群管理者邀请、自动接受公开群管理者邀请、自动接受私密群参与者邀请、自动接受公开群参与者邀请,系统默认自动勾选,用户可进入“功能设置”自由选择。

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