人物专访原创文章回顾系列之百廿八：冯宏娟

【注：冯宏娟，生于1962年，前海再保险股份有限公司董事长，曾任中国人寿再保险股份有限公司副董事长、总经理。本文作于2000年，作者：祁胜利。题图为作者照片】 

扎实的基础、高尚的觉悟、诚挚的待人、旺盛的斗志—— 

冯宏娟：给成功再保险 

文·祁胜利 

38岁的中国再保险公司人寿险业务部总经理冯宏娟堪称中国人寿险再保险的开拓者，1997年底，正是她带着一班后生面壁月余，率先制定出一套符合中国国情的、可行的寿险再保险条款。自1998年2月人寿险业务部挂牌至今，商业寿险再保险额以每年3倍的速度增长，1999年一举突破1000万元大关，法定业务超额1亿5000万，业务更扩展到国际市场…… 

厚积薄发的是经济头脑 

祖籍江苏的冯宏娟，自幼聪颖好学，但也许是“爱之愈深，责之愈切”，尽管她学习成绩优异，仍没少挨师长的批评。可冯宏娟从不爱哭，立志要做出一番成就来，最疼爱她的父亲因势利导，并教育她要诚实、大度、为他人着想，使冯宏娟受益匪浅。 

在上海铁道学院读大学时，冯宏娟开始表现出对经济的兴趣，那次她获得了政治经济学考试绝无仅有的满分，判卷的老师说：“我们看了几遍，真是没法儿给她扣分。” 

1982年，冯宏娟考取了中国科学院研究生。在学术上，她不崇拜权威，和导师、院士争论是常有的事。而敢于挑战权威的背后，是刻苦的钻研和深入的思考：她一边攻读，一边研习英文版的《小逻辑》，甚至还开始“啃”马克思的《资本论》…… 

1989年冯宏娟在中科院获得了微电子博士学位，1990年6月，“棱角”分明的冯宏娟被中科院半导体研究所破格任命为科技业务处处长。在任职期间，冯宏娟逐渐对我国宏观经济的发展政策有了较深的了解，对经济的兴趣日渐浓厚，自觉地开始了投身国民经济主战场的热身，她主持及参与了“中国科学院半导体所5——10年发展规划”等一系列科技开发、管理重要文件的制定，为后来的工作打下了很好的基础。 

1996年，中国保险业专业化的重大变革开始了，对经济已经比较熟悉的冯宏娟于是有了用武之地——5月，她加盟中国再保险公司的前身中保再保险公司；9月，被任命为分出业务部助理总经理。 

1996年底，冯宏娟抓住业务续转时机，带领部下主动出击，打响了国内商业分保业务的第一炮，改变了分出部只有“分出”、没有“分入”的工作局面。此举不仅扩大了公司业务，对原来“等、靠、要”的观念和作风也提出了挑战，促成了公司体制的转变。 

随着中国寿险市场的拓展，冯宏娟挂帅的中国再保险公司人寿险部应运而生。所谓再保险，简单说来就是对保险的保险，即对保险公司的风险提供保障。当时寿险再保险在中国还是一片未开发的处女地，如何赢得最大市场和最多客户是摆在冯宏娟面前的难题。皇天不负有心人，1997年9月，中美双方遴选冯宏娟成为美国艾森豪威尔基金会终身研究员，欣喜之余，她眼前一亮——这不正是解题的好机会吗？ 

果然，在美2个月，她如愿以偿。在归途中她寻思，制定中国自己的寿险再保险条款刻不容缓！从第2天开始，她就带着部里的一群年轻人，“封闭”在会议室里，抛开其他一切，潜心探究世界各国先进条款和中国国情，条分缕析，1个月后终于制定出一套比较规范的具有中国特色的寿险再保险条款。这项工作，如同处女地上的奠基石，以此为根据，冯宏娟提出了“观念要新、起点要高、起步要快、管理要现代化”的经营理念。心中有了底的寿险部一家公司一家公司地跑，为直接保险公司提供及时的技术支持，结果第1年就取得国内寿险再保险市场90%以上的份额…… 

根深蒂固的是报国愿望 

论学识，冯宏娟1995年6月到1996年2月在德国多特蒙德大学计算机系做博士后研究、熟悉4门外语；论资历，她是美国南加州大学保险中心顾问，到“慕尼黑再”和“瑞士再”这两家世界上数一数二的再保险公司考察学习过。可她从没把这些当成炫耀的资本，由来已久的爱国思想使她注定成为一个实干家。 

原来冯宏娟中学时就通读了《毛泽东选集》等理论著作，共产主义信念牢牢扎根于她的心中，即使在80年代全国大讨论潘晓“人生的路为什么越走越窄”时，她也没有改变过自己的信仰。而自从入党之后，她身上更象是上紧了报国的发条。冯宏娟曾有多次机会可以留在国外搞科研、成名，过舒适的生活，她却认为为自己的国家、为一个新事业做奠基工作，带来的东西比金钱更重要。 

刚来再保险公司时，冯宏娟被安排在计财部信息处，不经意间担负起全公司电脑运行和维修工作。有人认为博士不会干也不愿干这些琐碎的工作，她倒觉得从中能很快对全公司的业务状况有细致的了解，所以工作起来毫无怨言。她还开办了电脑使用培训班，一半以上的职工参加学习，大大推动了公司业务的电子化。 

作为人寿险业务部的总经理，冯宏娟深知要发展、要创业、就必须敢于管理、敢于较真，还要将思想工作跟上。她说：“一个新的部门，绝对不能对历史犯罪，也不能为将来留下烂账。”她首先在寿险部实施奖惩机制，不怕因此得罪人，同时，她凡事以身作则，要求别人做到的，她必做得更好。大家服气她，因为这是看得见、摸得着的、实实在在的党性原则和奉献精神。 

冯宏娟常说：“三天不学外行就能知道，两天不学同事就能知道，一天不学自己就能知道。”语速奇快、精力旺盛的她的学习尤为广泛，平时除了读保险专业方面的书之外，也涉猎其他领域的“闲书”，她有意识地这样做，是为了让自己的知识更系统、全面，以便更好地开展工作。 

实际上，只要是事业需要，不管是份内还是份外，冯宏娟总是勇挑重担。1998年，保险监管部门要求再保险公司进行“中国家庭财产地震保险”的课题研究，有着深厚理工背景和再保险技术的她利用大量业余时间，与同事们充分讨论，主笔完成了8万字的《中国家庭财产地震保险运作机制的研究》，其中包含了国际最先进的再保险技术和地震科学的研究成果，为最终实施中国家庭财产地震保险打下了牢靠的基础。 

受冯宏娟的影响，寿险部的好几个青年同志如今已经加入了中国共产党，其他人员也在写入党申请书。中国再保险公司束长娟女士的一句话道出了大多数以冯宏娟为榜样的年轻人的心声：“树立理想要向冯大姐那样志存高远，做工作也要向她那样兢兢业业认认真真。” 

真心实意的是团队精神 

凡事有得必有失，当记者问到冯宏娟生活和工作上的得与失的时候，她明显怔了一下，然后说道：“真的不大想这个问题，如果有得，也是中国再保险公司给了我一个广阔的舞台，我个人的作用是有限的，光荣应该属于大家。至于失，我觉得挫折不是失，只不过是锤炼，是一种价值的积累，我很欣赏《牛虻》中的一句话——人生哪怕象流星闪烁一下，也很辉煌。” 

殊不知表面上一帆风顺的冯宏娟，却曾屡遭磨难，少年大病，事业刚开始时又失去了慈父。尤其是读博士期间有一次坐公交车，车门突然打开，把冯宏娟甩了出去，使她身受重伤，很长时间才治好。这些经历让冯宏娟觉得，每过一个充实的日子就是生命的延续。 

当初冯宏娟在半导体所当上科研处长，有人嫉妒，更有人猜测这是一个跳板，因为几位前任都是干上一年半载就升任副所长的。可冯宏娟却把这当成一段经历和很好的锻炼机会，明确表示起码干3年，而且是象模象样的3年。 

冯宏娟没有食言。她在任5年，半导体所的获奖成果逐年增加；超晶格实验室和光电子实验室被评为A类国家重点实验室；初步形成各开发实体的拳头产品，获多项国家级和博览会金奖。1992年1月江泽民总书记亲临半导体所视察，对他们的科研成果给予了肯定。 

不过冯宏娟的最大贡献恐怕还在于稳定了科研队伍，调动了广大科研人员的积极性。她深有感触地说：“任何一个行业，必须有一批人从事若干年的基础工作，完成经验、技术、体制等等方面的积累。”那么，思想工作的法宝又是什么呢？她在一篇论文中这样总结道：用真情去接纳人才，用真情去创造一个相互信任、相互理解和相互帮助的人际环境，用真情去与年轻人交朋友，创造一个志同道合的积极的情感环境，也就是所谓的“情感激励”是我做思想工作的出发点。 

在中国再保险公司，她又在实践中悟出了新的东西——她认为人才包括已在单位的“现实人才”和目前尚不在本单位的“未来人才”，只有以真情重视现实人才，去发现、培养和关心他们，才能吸引外来人才。 

冯宏娟说：“制度是铁，而思想政治工作则要靠‘润物细无声’的功夫。”她特别注意培养锻炼年轻同志，多次组织职工学习，号召大家做一个对历史负责的中国寿险再保险的开拓者，具有国际水平的专业寿险再保险人，鼓励他们学习现代金融、现代科技知识，理论联系实际，在部内形成人人比学习、比业务水平、比工作业绩的良好风气，此外，她还采取培训与自学相结合、学习与考试相结合的办法鼓励大家参加国际公认的精算师和寿险师资格考试。 

今年，不懈努力的冯宏娟获得了全国金融青年五四奖章，她谦逊地说：“今天的成就离不开同事们的共同努力，我喜欢与他们在一起解决难题。” 

魂牵梦绕的是事业腾飞 

冯宏娟在德国做研究时有这样一件事，令她的一个老同窗记忆犹新，她回忆说：“一个同学英年早逝了，我把这事告诉了宏娟，感叹说该珍惜生命，可宏娟的回答却让我吃了一惊，她说：‘是啊，人生苦短，今后我一定要再多做些工作。’而我当时是想劝她多享受的。”这聊天当中的自然流露，却是冯宏娟一以贯之行动的写照——专心一意把事做到最好。 

以美国前总统名字命名、目的是培养各界未来领导人的艾森豪威尔基金会以组织提供权威性研讨著称。作为中国大陆首批研究员之一的冯宏娟在1997年9月到11月，往返奔波了60多座美国城市，几乎是行李不离汽车，走马灯似地交流，其中与基金会主席布什、黑格、克里斯托弗、美国再保险公司总经理等权威人士就保险和福利、医疗等相关方面的问题进行了卓有成效的探讨，她广博的知识、机敏的思维和强烈的爱国主张给对方留下了深刻印象。 

“生活是创造，我现在就想做一些事情，一些有挑战性的事情，这样才有意义。”如今，冯宏娟几乎把精力都集中到再保险事业上：“鲁迅说将别人喝咖啡的时间用来读书，我是边喝咖啡边排工作时间表，一点也不敢松懈。” 

中国人口多，随着老龄化的加剧和医疗体制的改革，处于上升趋势的中国寿险市场将更广阔。但是另一方面，随着中国对外开放步伐的加快，保险市场的进一步开放是迟早的事，面对具有先进管理水平的外国大保险公司的进入，如果引导不当，尚显稚嫩的中国寿险公司的市场前景不容乐观。 

“中国保险业与世界先进水平存在着差距，一旦加入WTO，再保险就是比技术比实力，这几年不抓紧机会搞上去、搞扎实，以后很难办。”冯宏娟毫不讳言中国再保险业存在的问题：“机制陈旧是一级问题，今后的改革应当真正突破条条框框，有质的飞跃；缺少人才是派生出来的二级问题，监管人才、精算与风险评估、宏观经济分析方面的人才更是短缺；与中国保险事业的发展相配套的服务体系尚不健全是另一大突出问题，中国目前还没有比较完整的保险理赔及中介服务队伍……” 

尽管如此，充满信心的冯宏娟仍然告诫部下要时刻瞄准国际大保险公司，学习他们的先进技术，加以消化吸收，培育健康有序的中国再保险市场，与拥有雄厚资本的外资保险公司一比高低。她激动地说：“用毛主席《论持久战》的观点指导当今再保险业很有现实意义，从战略防御到战略进攻需要时间和耐心，更需要磨练。只有自强不息才能取得成功；只有不断战胜自我，才能越来越强，从胜利走向胜利。” 

谈到未来的打算，冯宏娟说她的愿望是著书、办学，但是“现在不合适，因为当前的主业还没做好！再保险这一行具有专业性，挑战性及国际性，我准备再花几年时间继续追求下去，重点抓好管理，力争使寿险再保险管理现代化，缩小与世界先进水平的距离！” 

明智好学，脚踏实地，冯宏娟和她从事的中国再保险事业没有理由不成功。